- (11) 4163-1305
- ENTREGA PARA
- TODO O BRASIL
POLÍTICA DE PRIVACIDADE – SITE 100% SEGURO
A VihLuz Decor se compromete com a privacidade e segurança de seus clientes durante toda a navegação e compra no site. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (Lei nº 13.709/18), a VihLuz Decor garante que os dados pessoais dos clientes são tratados com total transparência e de acordo com as normas de proteção de dados em vigor.
Os dados cadastrais fornecidos pelos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para a cobrança ou para a participação em promoções solicitadas e autorizadas pelo cliente. A VihLuz Decor utiliza as informações pessoais para processar seu pedido, melhorar a sua experiência de compra e para outros fins expressamente descritos nesta Política de Privacidade.
UTILIZAÇÃO DE COOKIES E DADOS DE NAVEGAÇÃO
A VihLuz Decor utiliza cookies e informações de navegação (sessão do navegador) para analisar o comportamento do público e melhorar os serviços oferecidos, a experiência do usuário e fornecer conteúdos e promoções mais relevantes para cada cliente. As informações coletadas são mantidas em sigilo absoluto e nunca serão utilizadas de forma que comprometa a privacidade dos usuários.
Os cookies são pequenas informações armazenadas pelo navegador, que auxiliam na personalização da navegação e na oferta de produtos e promoções mais aderentes ao perfil do cliente. Você pode gerenciar o uso de cookies em seu navegador, podendo optar por desativá-los a qualquer momento, mas isso pode afetar a experiência de navegação no site.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A VihLuz Decor adota as melhores práticas para garantir a segurança das informações que trafegam em nosso site. Utilizamos certificados SSL (Secure Socket Layer) com verificação EV (Extended Validation), o que assegura que seus dados pessoais, como informações de pagamento e endereço, sejam transmitidos de forma segura.
Além disso, possuímos a Certificação de Existência Física, garantindo que nossa empresa é legítima e possui endereço físico válido, o que é indicado pelo Cadeado Verde ou Tarja Verde, utilizado por grandes empresas de tecnologia como Hotmail, PagSeguro e outras. Nossa plataforma também é monitorada constantemente pelo Google Safe Browsing, que verifica falhas de segurança ou presença de conteúdos maliciosos.
CONFIDENCIALIDADE E SEGURANÇA DE DADOS PESSOAIS
A VihLuz Decor não guarda informações sensíveis de seus clientes, como número de cartão de crédito, código de segurança ou nome do titular. O processamento de pagamento é realizado por plataformas de pagamento seguras, que garantem a confidencialidade dessas informações.
Aconselhamos que você não compartilhe sua senha com terceiros, mesmo com amigos ou familiares, para proteger seus dados pessoais.
CONFORMIDADE COM A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)
A VihLuz Decor se compromete a tratar os dados pessoais dos seus clientes em conformidade com a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD). Os dados pessoais dos clientes serão coletados, armazenados e utilizados de forma legítima, transparente e de acordo com as finalidades informadas nesta Política de Privacidade.
A qualquer momento, o cliente poderá solicitar a correção, exclusão ou anonimização dos seus dados pessoais, conforme estabelecido pela LGPD. Para isso, basta entrar em contato com nosso canal de atendimento.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A VihLuz Decor se reserva o direito de alterar ou atualizar sua Política de Privacidade a qualquer momento, sempre em conformidade com a legislação vigente. Quaisquer mudanças serão informadas através deste espaço, e recomendamos que os clientes verifiquem periodicamente esta seção para estar atualizados sobre nossas práticas de privacidade.
DÚVIDAS E CONTATO
Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento. Estamos à disposição para esclarecer todas as questões e garantir a máxima transparência em relação à sua privacidade.