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POLÍTICA DE COOKIES
Esta Política de Cookies tem como objetivo esclarecer e estabelecer as diretrizes para o uso e gerenciamento de cookies nas plataformas digitais da VihLuz Decor, garantindo a transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (Lei nº 13.709/18). O uso de cookies visa aprimorar a experiência de navegação e a oferta de produtos e serviços personalizados para os usuários.
O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são arquivos de texto pequenos armazenados no dispositivo do usuário (como computador, smartphone ou tablet) ao acessar websites, aplicativos e plataformas online. Eles têm a finalidade de melhorar a funcionalidade e desempenho das páginas, além de possibilitar a personalização de conteúdos e a realização de análises sobre o comportamento do usuário.
A VihLuz Decor utiliza cookies em conformidade com a legislação brasileira, e, ao acessar nosso site, o usuário dá consentimento explícito para o armazenamento desses cookies, conforme descrito nesta política e na nossa Política de Privacidade.
TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS PELA VIHLUZ DECOR
A VihLuz Decor utiliza diferentes tipos de cookies, com finalidades específicas, como descrito a seguir. Cada tipo de cookie possui um tempo de duração determinado, que pode variar conforme o uso e a finalidade.
- Cookies Essenciais
Essenciais para o funcionamento do site e para garantir que você consiga navegar e utilizar todas as funcionalidades corretamente. Exemplos: cookies de sessão e autenticação.
- Cookies de Funcionalidade
Utilizados para melhorar a experiência de navegação, permitindo que preferências como idioma e configurações de layout sejam lembradas entre as visitas. Eles são opcionais e podem ser desativados. Exemplos: cookies para selecionar o idioma do site.
- Cookies de Preferência
Coletam informações sobre as escolhas e preferências do usuário, ajudando a personalizar conteúdos e melhorar a relevância das informações exibidas. Exemplos: cookies para personalização de conteúdo com base no comportamento de navegação.
- Cookies de Mídias Sociais
Estes cookies são usados para integrar redes sociais aos sites da VihLuz Decor. Eles permitem que o usuário compartilhe conteúdos diretamente nas redes sociais ou visualize anúncios e recomendações baseadas em sua interação com plataformas como Facebook e Instagram. Exemplos: cookies para compartilhamento de conteúdo em mídias sociais.
- Cookies de Análise
Esses cookies coletam dados sobre como os usuários interagem com nosso site e ajudam a melhorar a experiência e funcionalidade. Eles permitem a análise de métricas como a popularidade de páginas e a eficácia das campanhas publicitárias. Exemplos: Google Analytics, Optimizely.
- Cookies de Segmentação
Usados para exibir anúncios personalizados com base no comportamento de navegação do usuário. Isso ajuda a promover produtos e serviços relevantes para o público-alvo e pode incluir cookies de plataformas de publicidade de terceiros. Exemplos: cookies do Google Ads e AdRoll.
FINALIDADE DO USO DE COOKIES
Os cookies são utilizados para uma série de finalidades, incluindo, mas não se limitando a:
- Aprimorar a navegação e facilitar a interação com o site.
- Armazenar preferências de idioma, conteúdo e layout.
- Analisar o uso de produtos, serviços ou aplicativos.
- Medir o tráfego do site e obter informações estatísticas sobre a interação do usuário.
- Facilitar o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais.
- Otimizar esforços promocionais e de marketing, oferecendo anúncios personalizados e mais relevantes ao usuário.
CONSENTIMENTO PARA USO DE COOKIES
Ao acessar nosso site ou plataforma, o usuário expressa seu consentimento para o uso de cookies conforme descrito nesta política. O consentimento pode ser fornecido por meio do botão de opt-in, que aparece ao acessar o site pela primeira vez, ou por meio de ajustes nas configurações de cookies, disponíveis em nosso site.
COMO GERENCIAR E CONTROLAR OS COOKIES
O usuário pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento, ajustando as configurações de seu navegador ou, se disponível, utilizando as configurações do site.
- Configurações no navegador
Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear ou desabilitar cookies. Lembre-se de que, ao desativar cookies essenciais ou de funcionalidade, a experiência de navegação pode ser impactada, limitando algumas funcionalidades do site.
- Opção de opt-out no site
No momento do acesso, você pode optar por não aceitar certos cookies (exceto os essenciais), clicando no botão de opt-out que aparece na tela.
- Gerenciamento de cookies através de ferramentas de terceiros
Além do controle realizado diretamente pelo navegador, também é possível gerenciar cookies de publicidade e análise através de plataformas externas, como as opções oferecidas pelo Google Analytics ou Facebook Ads.
IMPACTO DA DESATIVAÇÃO DE COOKIES
Vale ressaltar que a desativação ou bloqueio de cookies pode afetar a experiência de navegação, pois algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente. No entanto, a desativação não afetará o funcionamento dos cookies essenciais para o processo de compra e autenticação.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE COOKIES
A VihLuz Decor se reserva o direito de alterar ou atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada neste espaço e, caso necessário, comunicada ao usuário. Recomendamos que você verifique periodicamente esta seção para se manter informado sobre nossas práticas de cookies.
DÚVIDAS E CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre a gestão de suas preferências de cookies, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer questões.
